のぞみハウジングのブログ

入居前点検の精度を上げる目的で『見える化』しております。

『入居後クレーム　20日間ナシ記録』

大体30物件を超えた時点で何かしらのクレームが・・・・

やっぱり来た『コンセントプレートがすぐ外れる』とのクレーム。

これ良くあることですが完全に見落としました。。。。反省<(_ _)>　次に活かします！

で、6物件まで減少

現時点では 

16物件クレームナシ。

目標は100物件です！これを行うことにより意識レベルが上がり入居後クレームが以前より減っていることは間違いないです。早く目標を達成させて社長から何か『いいもの』を頂きたいものです。(笑)